¿Por qué somos tu opción de telefonía VoIP en México?
Comunicaciones Empresariales
VoIP
¿Qué es VoIP?
Es la tecnología de telecomunicaciones que se basa en la Voz sobre IP (Voice Over Internet Protocol o Voz sobre Protocolo de Internet). Es la telefonía basada en la red que permite hacer llamadas desde cualquier lugar y dispositivo.
Beneficios y características de la VoIP
Alta disponibilidad de nuestra plataforma
Infraestructura con topología redundante para asegurar la alta disponibilidad de la plataforma, la cual está diseñada para brindar soporte de alta densidad de clientes y llamadas simultáneas.
Precios competitivos, escalabilidad y flexibilidad
Servicio escalable, ya que integra nuevos protocolos con la tecnología tradicional. Además, somos flexibles en el esquema de pago y mejoramos la cotización de cualquier empresa.
Portabilidades transparentes
Portamos tus números (DIDs) de un día para otro sin afectar tu operación, y podemos otorgarte DIDs nuevos de cualquier localidad.
Troncales IP
Telefonía basada en troncal IP (Internet Protocol) bajo protocolo SIP (Session Initiation Protocol). Podrás ingresar con Usuario y Contraseña disponible en cualquier parte que tenga acceso a internet con calidad de llamadas impecable (utilizamos codecs G.711 y G.729).
Control total
Gracias al Call Detail Record (CDR), obtienes detalle de llamadas por extensión y es accesible vía web. También, con el Automatic Call Distributor (ACD), puedes generar grupos de atención, los cuales pueden firmarse para saber que se encuentran en su lugar y poder integrarlo a un grupo de atención.
ICX Directas
Servnet está interconectado de manera directa y redundante con la PSTN (Red Telefónica Pública Conmutada). El servicio está basado 100% en equipamiento y tecnología propia de Servnet, no otorgamos el servicio a través de un tercero.
Modelo Carrier Boutique
Seguridad Avanzada
Atención impecable
Servicios complementarios de VoIP
Cloud PBX
Nuestra solución de conmutador virtual desarrollada con tecnología Cloud te permite disfrutar de telefonía virtual con la garantía de alta disponibilidad, donde nosotros somos los responsables de la seguridad y gestión del conmutador.
-
Facilidad de uso y multifuncionalidad
-
Alta capacidad de usuarios y conferencias
-
Mensajería unificada, configuración de IVR y llamadas entrantes
Blaster de Voz
Te ofrecemos la mejor herramienta de comunicación para que tu empresa se destaque frente a la competencia, con nuestras dos modalidades de servicio:
- Llamadas con mensajes pregrabados
Servicio por consumo sin renta fija con entregas a todas las operadoras nacionales. Administración vía web con el apoyo de servicios digitales de nueva generación. - Mensajes personalizados generados mediante Text To Speech
Con un generador de voz personalizado e innovador, accede a voces con dicción natural desarrolladas con Inteligencia Artificial de Microsoft Azure.
Microsoft Teams + VoIP
Integra tu licencia Microsoft 365 E5 con nuestra tecnología de telefonía basada en la nube
-
Transfiere llamadas directo desde Microsoft Teams eliminando extensiones tradicionales.
-
Utilízalo en una gran variedad de dispositivos debido a la alta compatibilidad de Teams y VoIP.
-
Ahorra con la implementación de telefonía VoIP y experimenta la facilidad de ejecución en el teletrabajo.
-
Accede al correo de voz en la nube y escucha tus mensajes en cualquier lugar.
Casos de uso VoIP
Redes de comunicación unificadas
Implementación de un Contact Center
Expansión de las empresas
Conoce acerca de temas relacionados con VoIP
-
El protocolo SIP se ha convertido en la base de las comunicaciones empresariales modernas, pues...
-
La comunicación online ha ido evolucionando con el paso del tiempo, y cada vez en más espacios es...
-
La gestión eficiente de las llamadas entrantes es clave para ofrecer una experiencia de cliente...
-
Las llamadas telefónicas, tanto internas como externas, no solo deben ofrecer una calidad de voz...
Contáctanos
¿Necesitas que alguien te ayude con tu transformación tecnológica? Sin importar la razón, envíanos un mensaje y un especialista se pondrá en contacto contigo.