Cari yang fleksibel dan bebas komitmen? Sewa modem EZnet Wireless!
Pembelian sudah termasuk perangkat modem EZnet Wireless. Nikmati internet rumah yang fleksibel tanpa kontrak jangka panjang, cukup semudah bayar paket bulanan!
Informasi Tambahan
Apa itu Paket EZnet Wireless?
EZnet Wireless adalah layanan internet rumah unlimited pascabayar dari Telkomsel yang menggunakan modem seluler EZnet yang disewakan dengan penyediaan internet berbasis unlimited dengan skema sewa modem.
Apa saja keunggulan EZnet Wireless?
Jangkauan luas dengan sinyal Telkomsel di seluruh Indonesia.
Unlimited dengan batas pemakaian wajar (FUP).
Harga terjangkau.
Tidak perlu isi ulang pulsa, paket otomatis diperbaharui.
Koneksi Internet nyambung terus dengan paket unlimited.
Tidak perlu membeli modem (modem disewakan).
Di mana saya bisa membeli EZnet Wireless?
Untuk saat ini Anda dapat membeli EZnet Wireless pada Agen Sales (Sales Force) atau melalui https://tsel.id/pasangeznet.
Di mana saja jaringan EZnet Wireless tersedia?
Paket ini berlaku nasional di semua wilayah Telkomsel di seluruh Indonesia terutama wilayah yang belum tersedia IndiHome.
Apabila paket data saya habis, bagaimana saya dapat melakukan pengisian ulang?
Pelanggan dapat membeli Paket Tambahan Add-on Booster yang tersedia pada aplikasi MyTelkomsel atau MyOrbit.
Apakah paket saya akan diperbaharui otomatis setiap bulan?
Paket utama merupakan paket yang bersifat berlangganan dan akan diperbaharui pada tanggal 1 setiap bulannya.
Dari mana lokasi rumah penggunaan paket ditentukan?
Lokasi rumah ditentukan berdasarkan titik lokasi yang didaftarkan Sales Force (SF) saat melakukan registrasi pemesanan.
Apakah saya bisa mengganti paket langganan saya?
Untuk saat ini, pelanggan belum bisa mengubah paket langganan.
Kapan batas waktu pembayaran tagihan EZnet Wireless?
Pembayaran maksimum dilakukan tanggal 20 setiap bulannya. Apabila pelanggan tidak membayar tagihan maksimum tanggal 20, maka layanan internet akan diblokir. Pelanggan harus membayar tagihan terlebih dahulu agar layanan dapat digunakan kembali.
Apabila saya mulai berlangganan di tengah bulan, apakah tagihan saya akan berlaku prorata?
Tagihan bulan pertama akan ditagih secara prorata berdasarkan jumlah hari aktif. Pelanggan hanya akan membayar tagihan sesuai hari aktif. Misalnya berlangganan tanggal 20, maka tagihan adalah 11/30 hari dikali tagihan 1 bulan.
Apakah saya bisa berlangganan paket EZnet Wireless tanpa membeli atau memiliki Modem EZnet?
Paket ini merupakan paket dengan skema sewa modem EZnet Wireless Sewa dengan metode pascabayar (IndiHome Billing).
Bagaimana cara membayar tagihan?
Anda dapat membayar tagihan EZnet Wireless Sewa dengan IndiHome billing melalui aplikasi MyTelkomsel, GraPARI, Finpay, LinkAja, Kantor Pos, dan berbagai jaringan ATM (Bank Mandiri, BNI, BRI, BCA). Selain itu, kini Anda juga dapat melakukan pembayaran tagihan melalui e-commerce dan merchant, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, GoPay, OVO, Alfamart, Indomaret dan masih banyak lagi.
Bagaimana cara melihat sisa penggunaan/FUP EZnet Wireless?
Buka aplikasi MyTelkomsel dan pilih menu “Login dengan Orbit/EZnet”.
Masukkan email/nomor HP/nomor EZnet Wireless yang telah terdaftar.
Sisa kuota akan muncul di aplikasi MyTelkomsel.
Syarat dan Ketentuan
Harga paket belum termasuk PPN.
Harga dapat berbeda sesuai zona harga yang ditetapkan oleh Telkomsel.
Berlaku batas kecepatan (hingga) dan batas pemakaian wajar (FUP), setelah itu kecepatan pelanggan akan menurun menjadi 1Mbps.
Harga sudah termasuk harga paket dan harga sewa modem.
Pada aktivasi pertama, pelanggan harus membayar biaya instalasi sesuai harga yang berlaku.
Saat melakukan registrasi, wajib mengisi titik lokasi rumah dengan benar.
Layanan hanya bisa digunakan pada lokasi rumah.
Paket diperbaharui setiap tanggal 1.
Pembayaran pascabayar menggunakan IndiHome Billing.
Apabila FUP habis, pelanggan dapat membeli kuota tambahan (Add-on) pada aplikasi MyTelkomsel atau MyOrbit.
Metode pembayaran EZnet Wireless dilakukan pada akhir periode berlangganan (pascabayar) sesuai dengan periode tagihan yang telah ditentukan oleh Telkomsel melalui IndiHome Billing.
Kuota hanya untuk penggunaan di rumah, batas kecepatan bukanlah jaminan kecepatan minimum melainkan batas kecepatan maksimum.
Seluruh tagihan EZnet Wireless (termasuk biaya tagihan tunggakan dan denda) yang dibebankan kepada pelanggan, belum termasuk PPN.
Pembayaran bulan pertama biaya layanan EZnet WIreless akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat.